L’application mobile un outil incontournable pour les assureurs algériens

//L’application mobile un outil incontournable pour les assureurs algériens

L’application mobile un outil incontournable pour les assureurs algériens

Bien que le marché des applications ne soit pas aussi développé en Algérie que dans d’autres pays, plusieurs applications mobiles des entreprises algériennes ont vu le jour durant ces deux dernières années telles que : My Ooredoo, Djezzy, Yassir, TemTem, Fixit et pleins d’autres. On remarque toujours une absence quasi-totale des compagnies d’assurances sur les stores à l’exception de quelques sociétés spécialisées dans l’assurance de personnes, malgré les grands avantages à tirer de l’adoption de ce nouvel outil de communication digitale.

Désormais, les assureurs algériens ne peuvent plus se contenter de leurs sites web ou des réseaux sociaux, particulièrement quand on sait que l’écrasante majorité des usagers d’Internet en Algérie comme partout dans le monde, accèdent à la toile via leurs Smartphones et consacrent plus de la moitié leurs temps à surfer sur les applications installées sur leurs téléphones mobiles.

Un vrai vecteur d’opportunité au coût peu élevé, ces applications permettent non seulement, de gagner en aura, mais elles permettent aussi de gagner de nouveaux clients, d’interagir avec eux, d’être à leur écoute, et de fidéliser ceux qui le sont déjà en leur offrant des services plus adaptés. En bref, vrai atout qui simplifie les démarches et les relations clients.

Face à un marché qui ne cesse d’évoluer et un client de plus en plus exigeant, l’adoption d’une application mobile n’est plus un choix pour ces entreprises d’assurance.

By | 2019-04-03T14:31:31+00:00 April 3rd, 2019|Categories: MBADMB|0 Comments

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